Musikschule Hofheim | Online-Umfrage 2022

1.1. Wie wurden Sie auf die Musikschule Hofheim aufmerksam? (Mehrfachnennungen möglich) *

Empfehlung von Freunden, aus der Familie
Die Musikschule ist am Ort bekannt.
Internet-Recherche, Website, Social-Media-Kanäle der Musikschule
Berichterstattung in der Presse (Print und Online)
Kooperation mit der Kindertagesstätte (KiTa)
Kooperation mit der allgemeinbildenden Schule
Werbung in der Zeitung, Plakate, Flyer, Infobroschüre
Veranstaltung der Musikschule
Anderes, nämlich...

Anderes:

1.2. Wie finden Sie unsere Informationsbroschüre, die Werbemittel bzw. Flyer? (Mehrfachnennungen möglich) *

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

1.3. Wie ist Ihr Eindruck von unserer Website und den Social-Media-Kanälen? (Mehrfachnennungen möglich) *

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

2.1.1. Wie finden Sie unsere Bürozeiten? *

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

2.1.2. Wie beurteilen Sie unsere Erreichbarkeit per Telefon? *

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

2.1.3. Wie beurteilen Sie unsere Erreichbarkeit per E-Mail? *

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

2.1.4. Wie beurteilen Sie unsere Erreichbarkeit per App? *

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

2.2. Wie verlief Ihr erster direkter Kontakt mit der Musikschule Hofheim? *

Ich bin sehr zufrieden, meine Erwartungen wurden übertroffen.
Ich bin zufrieden, meine Erwartungen wurden erfüllt.
Meine Erwartungen wurden teilweise erfüllt.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

2.3. Wie finden Sie die Services auf unserer Website (Online-Anmeldung, Änderung von Kundendaten)? *

Die Online-Services sind herausragend, sie übertreffen meine Erwartungen.
Die Online-Services sind gut und kundenfreundlich.
Die Online-Services könnten besser, übersichtlicher gestaltet sein.
Die Online-Services sind schlecht und helfen mir nicht weiter.
Nutze ich nicht, kenne ich nicht.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

2.4. Wie finden Sie unseren Veranstaltungskalender auf der Website? *

Das Angebot an Veranstaltungen ist sehr gut, es übertrifft meine Erwartungen.
Das Angebot an Veranstaltungen ist ausreichend.
Das Angebot an Veranstaltungen sollte größer, attraktiver, vielfältiger sein.
Nutze ich nicht, kenne ich nicht.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

2.5. Wie gut ist die Musikschule Hofheim im Ort zu finden? *

Die Musikschule ist gut zu finden.
Die Musikschule ist schwer zu finden.
Der Unterricht findet an einem anderen Ort (z.B. KiTa, allgemeinbildende Schule) statt.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

3.1. Wie fanden Sie die einführende Beratung? *

Ich bin sehr zufrieden, meine Erwartungen wurden übertroffen.
Ich bin zufrieden, meine Erwartungen wurden erfüllt.
Meine Erwartungen wurden teilweise erfüllt.
Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt.
Es gab keine einführende Beratung.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

3.2. Inwieweit wurde auf Ihre Vorstellungen und Terminwünsche Rücksicht genommen? *

Ich bin sehr zufrieden, meine Vorstellungen und Terminwünsche wurden voll erfüllt.
Ich bin zufrieden, meine Erwartungen wurden erfüllt, wir haben eine gute Terminvereinbarung getroffen.
Meine Erwartungen wurden teilweise erfüllt.
Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

3.3. Inwieweit wurden Sie unterstützt bei der Auswahl und Beschaffung von Unterrichts- und Notenmaterial? *

Ich bin sehr zufrieden, meine Erwartungen wurden übertroffen.
Ich bin zufrieden, meine Erwartungen wurden erfüllt.
Meine Erwartungen wurden teilweise erfüllt.
Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

3.4. Wir haben bei der Musikschule ein Instrument ausgeliehen. *

3.4.1. Falls ja, dann: Inwieweit wurden Sie unterstützt bei der Auswahl und Beschaffung von Instrumenten (Instrumentenverleih)? *

Ich bin sehr zufrieden, meine Erwartungen wurden übertroffen.
Ich bin zufrieden, meine Erwartungen wurden erfüllt.
Meine Erwartungen wurden teilweise erfüllt.
Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

3.5. Ich nutze die Musikschul-App. *

3.5.1. Wie finden Sie unsere Musikschul-App? *

Ich bin sehr zufrieden, meine Erwartungen werden übertroffen.
Ich bin zufrieden, meine Erwartungen werden erfüllt.
Meine Erwartungen werden teilweise erfüllt.
Meine Erwartungen werden nicht erfüllt.
Anderes, nämlich ...

Anderes ...

3.5.2. Die Musikschul-App läuft technisch zuverlässig. *

Anderes ...

3.5.3. Die Musikschul-App ist übersichtlich gestaltet. *

Anderes ...

3.5.4. Die Musikschul-App bietet aktuelle Information. *

Anderes ...

3.5.5. Die Musikschul-App bietet alle Funktionen, die ich für meinen Musikschulunterricht brauche. *

Anderes / In der Musikschul-App fehlen mir folgende Funktionen:

4.1. Wie empfinden Sie die Atmosphäre in der Musikschule Hofheim? *

Ich bin sehr zufrieden, meine Erwartungen werden übertroffen.
Ich bin zufrieden, meine Erwartungen werden erfüllt.
Der Unterricht findet an einem anderen Ort (z.B. KiTa, allgemeinbildende Schule) statt.
Meine Erwartungen werden nicht erfüllt.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

4.2. Wie beurteilen Sie die Ausstattung der Unterrichtsräume der Musikschule Hofheim? *

Ich bin sehr zufrieden, meine Erwartungen werden übertroffen.
Ich bin zufrieden, meine Erwartungen werden erfüllt.
Der Unterricht findet an einem anderen Ort (z.B. KiTa, allgemeinbildende Schule) statt.
Meine Erwartungen werden nicht erfüllt.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

4.3. Wie beurteilen Sie die baulichen Gegebenheiten an der Musikschule Hofheim? *

Ich bin sehr zufrieden, meine Erwartungen werden übertroffen.
Ich bin zufrieden, meine Erwartungen werden erfüllt.
Der Unterricht findet an einem anderen Ort (z.B. KiTa, allgemeinbildende Schule) statt.
Meine Erwartungen werden nicht erfüllt.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

4.4. Warum haben Sie sich für die Musikschule Hofheim entschieden? (Mehrfachnennungen möglich) *

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

5.1. Wie gefällt Ihnen Ihr Musikunterricht? *

Ich bin sehr zufrieden, meine Erwartungen werden übertroffen.
Ich bin zufrieden, meine Erwartungen werden erfüllt.
Meine Erwartungen werden teilweise erfüllt.
Meine Erwartungen werden nicht erfüllt.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

5.2. Wie zufrieden sind Sie mit dem Unterrichtsangebot der Musikschule Hofheim? *

Ich bin sehr zufrieden, das Unterrichtsangebot übertrifft meine Erwartungen.
Ich bin zufrieden, das Unterrichtsangebot erfüllt meine Erwartungen.
Meine Erwartungen an der Unterrichtsangebot werden teilweise erfüllt.
Meine Erwartungen an der Unterrichtsangebot werden nicht erfüllt.
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

5.3. Wie gefällt Ihnen das Angebot für das gemeinsame Musizieren: Ensembles, Orchester, Bands, Chor? *

Ich bin sehr zufrieden, das Angebot übertrifft meine Erwartungen.
Ich bin zufrieden, meine Erwartungen werden erfüllt.
Meine Erwartungen werden teilweise erfüllt.
Meine Erwartungen werden nicht erfüllt.
Nutze ich nicht, kenne ich nicht
Anderes, nämlich ...

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

5.4. Für welche Eigenschaften und Leistungen würden Sie die Musikschule Hofheim weiterempfehlen? (Mehrfachnennungen möglich) *

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

5.5. Wem - welchen Personen - würden Sie die Musikschule Hofheim weiterempfehlen? (Mehrfachnennungen möglich) *

Anderes / Meine Erfahrungen und Anregungen:

6. Was wäre Ihnen noch sehr wichtig der Musikschule Hofheim zu sagen?