Die Musikschule Hofheim gGmbH führte im Rahmen ihrer Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung von Service und Qualität eine Online-Befragung durch.
Vom 1. bis 31. Juli 2022 waren alle 1.700 Schülerinnen und Schüler eingeladen an der Online-Umfrage teilzunehmen: Wir wollten wissen, wie zufrieden die Schülerinnen und Schüler sind mit der Qualität und dem Service der Musikschule. Die Teilnahme an der Online-Befragung war selbstverständlich freiwillig.
Unsere Leistungen:
- Bereitstellung eines E-Mail-Anschreibens für ALLE Teilnehmerinnen und Teilnehmer.
- Technische Einrichtung der Online-Befragung im geschützten Bereich meiner DSGVO-konformen Website.
- Durchführung und Administration der Online-Befragung
- Dokumentation, Analyse der Ergebnisse, Clusterung, grafische Aufbereitung
- Ergebnisbericht mit Zusammenfassung und Handlungsempfehlungen
- Präsentation vor Ort